Гарантийное обслуживание

Приобретая оборудование в магазине stilsmart.ru, вы получаете комплексную техническую поддержку, гарантийное и послегарантийное  обслуживания всего перечня оборудования предлагаемого нашим магазином.

По любым вопросам, связанным с эксплуатацией оборудования, гарантийным и послегарантийным обслуживанием, вы всегда сможете связаться с  специалистами.

В случае возникновения проблем с Вашим прибором:

• Внимательно прочитайте руководство пользователя.
• Уточните особенности работы вашего прибора в службе поддержки.

При необходимости отправки прибора в сервисный центр свяжитесь с нами по т. +7 495 290 07 71. 

Пожалуйста, приготовьтесь назвать следующую информацию:

1. Модель
2. Дату покупки
3. Ваше имя
4. Адрес, на который данный металлоискатель должен быть возвращен
5. Контактный телефон
6. Описание дефектов работы

При отправлении прибора по почте все эти данные должны быть вложены вместе с металлоискателем в посылку. При отправке убедитесь, что ваш металлоискатель защищен от повреждений при пересылке.

1. Бесплатное гарантийное обслуживание распространяется на следующее оборудование:
   • Грунтовые металлоискатели и поисковые катушки GARRETT
   • Грунтовые металлоискатели и поисковые катушки FISHER
   • Грунтовые металлоискатели и поисковые катушки NOKTA MAKRO
   • Грунтовые металлоискатели и поисковые катушки MINELAB
   • Грунтовые металлоискатели и поисковые катушки Bounty Hunter
2. Гарантийное обслуживание означает: в случае возникновения неисправности устройства, произошедшего по вине производителя, ремонт или замена комплектующих в течение всего гарантийного срока осуществляется через авторизованный Сервисный центр.
3. Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении правильно и полностью заполненного гарантийного талона. Отсутствие, неправильное или неполное заполнение этого документа может быть причиной отказа в гарантийном обслуживании. 

Мы строго соблюдаем Закон РФ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ.

Обращаем ваше внимание что в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) «Об утверждении перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).

Пункт 11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства) (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222, от 06.02.2002 N 81).